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Tecnologia e humanização: a junção para encantar o cliente
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Em um mundo cada vez mais tecnológico e com clientes mais exigentes, as empresas precisam oferecer um atendimento de excelência, mas ao contrário do que muitos pensam, o atendimento humanizado faz a diferença entre os clientes e diante da concorrência.
Neste episódio vamos mostrar como a junção da tecnologia de monitoramento de dados unida ao atendimento humanizado, podem ser a dupla perfeita quando se fala em atender as expectativas e necessidades dos clientes.
E claro para esse bate-papo não poderíamos deixar de convidar nossos Adiquers que trabalham diariamente para solucionar e resolver qualquer questão dos clientes sempre de forma humanizada.
Neste episódio conversamos com Ayrton Borsari Junior, Gerente Administrativo e BPO, Isaac Sipriano, Coordenador de Atendimento e Credenciamento, Wellington Soutelo, Coordenador ACC e Produção.
Aperte o play e vem com a gente!
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