Un programa dedicado a la información, la denuncia, el asesoramiento y la defensa de los derechos de los consumidores.
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Ser Consumidor: Llamadas comerciales no consentidas
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Desde la Unión de Consumidores de Palencia nos informan sobre las novedades en la Ley General de Telecomunicaciones en torno al derecho a no recibir llamadas comerciales no consentidas
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Mara Torres: “Solo hago la compra cuándo la nevera está vacía”
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Los grandes cambios del COVID-19: ¿Cómo será la tecnología, la banca, los coches...?
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¿Cómo ha cambiado el coronavirus a mucho sectores? Abordamos con varios expertos el ayer, el hoy y el mañana de las tecnologías, la banca, la energía o los coches en nuestro país
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La emotiva despedida de los últimos becarios a Jesús Soria
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El ranking de los lugares con mayor o menor riesgo por COVID-19
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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COVID-19: "En las playas el nivel de riesgo es bajo, pero si hay gente..."
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En el último programa de Jesús Soria al frente de SER Consumidor hablados de los lugares con mayor o menor riesgo en la pandemia del COVID-19, de cómo han cambiado las tecnologías, la banca o la energía y hacemos un repaso a los mejores momentos de la historia del programa.
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Los peligros de consumir frutas peladas y cortadas
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¿Es seguro consumir la fruta pelada y cortada en vasitos u otros recipientes? ¿Por qué pagamos tanto por esos envases? El tecnólogo de los alimentos y experto en seguridad alimentaria, Miguel Ángel Lurueña, nos sacó de dudas el pasado domingo en SER Consumidor
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La picaresca de los seguros médicos para no pagar ciertas pruebas
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Esta es la historia de un funcionario al que los especialistas le piden una prueba concreta que cuesta 2.200 euros, pero su seguro médico se niega a hacersela. El afectado inicia el proceso de reclamación y le acaban pagando la prueba. ¿A cuántos pacientes les pasan casos similares y pagan cuándo no deberían? Así actúan las compañías de seguros…
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"El consumo de bebidas azucaradas está relacionado con enfermedades"
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Este domingo en SER Consumidor conocemos curiosidades del libro "Beber sin sed". Además, hablamos sobre la nueva sentencia sobre las hipotecas, los peligros de la fruta envasada y conocemos más a fondo a Mara Torres
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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¿Por qué está bajando el consumo de aceite de oliva en España?
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¿Por qué viajar en autocaravana es la nueva moda?
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Estos son tus derechos si te ves afectado por la COVID-19 en vacaciones
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Muchos consumidores dudan sobre sus derechos y alternativas durante las vacaciones si se ven afectados por el coronavirus. Lo hablamos con Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Derecho de Consumo
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COVID-19: Conoce tus derechos en vacaciones
58:17
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PROGRAMA COMPLETO DOMINGO 12 DE JULIO DE 2020.
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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Cómo evitar estafas en el alquiler de apartamentos de vacaciones
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Policía, Guardia Civil, asociaciones de consumidores y otros expertos avisan: ojo con las estafas en los alquileres veraniegos. Aunque desde el sector se dice que los fraudes "son testimoniales". Estas son algunas pistas para evitar sustos
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¿Son de buena calidad los cafés que consumimos en España?
12:10
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En SER Consumidor nos fuimos de cafés con un barista para conocer su opinión sobre la calidad que nos ofrecen y hablamos con Monserrat Prieto, secretaria general de la Asociación Española del Café
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La historia de la aceituna más cara del mundo
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Una mujer mordió una aceituna (teóricamente sin huesco) y se rompió una muela. Ahora el establecimiento debe indemnizarla con casi 2.000 euros. Nos contó el caso Vicente Inglada, secretario general de la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana
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CSIC: El 60% de las sardinas y anchoas del Mediterráneo tienen microplásticos
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Un estudio del CSIC, liderado por la doctora Marta Coll, ha descubierto que algunos pescados tienen niveles preocupantes de microplásticos. Ahora investigan qué consecuencias puede tener esto sobre los humanos.
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Cuidado de la piel: Cómo evitar riesgos con hidrogeles, cremas protectoras y mascarillas
6:31
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Aclaramos el uso de los geles hidroalcohólicos, los protectores solares y las mascarillas por la llegada del verano con el dermatólogo José Manuel Carrascosa, de la Academia Española de Dermatología
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"Los fraudes en el alquiler de apartamentos de verano son residuales"
59:25
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PROGRAMA COMPLETO DOMINGO 5 DE JULIO DE 2020
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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La otra cara del producto estrella del confinamiento: el papel higiénico
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Hablamos con uno de los mayores fabricantes de papel higiénico del mundo, Essity, y conocemos curiosidades sobre cómo vivieron el "estrellato" del producto más demandado durante el Estado de Alarma
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Las ventajas de consumir productos españoles: precios, empleo, medio ambiente...
22:22
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El etiquetado de los alimentos llegará a España en 2021
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“Si consumimos productos españoles será una gran ayuda”
56:33
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PROGRAMA COMPLETO 28 DE JUNIO DE 2020.
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SER Consumidor (28/06/2020)
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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Beatriz Robles: “Comer de todo no significa comer de forma saludable”
11:51
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El aire acondicionado, ¿aumenta o disminuye los riesgos del Covid-19?
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Muchos usuarios tienen dudas sobre las garantías que ofrece el aire acondicionado frente al coronavirus: ¿es totalmente seguro? En SER Consumidor hablamos del tema con dos expertos del sector.
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"Hay similitudes entre lo ocurrido en los hospitales y residencias"
6:43
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La polémica sobre lo que ha pasado en las residencias sigue y el pasado domingo en SER Consumidor quisimos saber si había similitudes entre las decisiones de no derivar ancianos a las UCIS de los hospitales y lo ocurrido en las residencias
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“El riesgo cero no existe, estamos en desescalada de turistas extranjeros”
6:33
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Ningún aire acondicionado acaba con el Covid-19
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PROGRAMA COMPLETO DOMINGO 21 DE JUNIO DE 2020.
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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Los centros comerciales han perdido 3.000 millones de euros al mes
5:36
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Ya han abierto los centros comerciales en toda España, pero ¿cómo es la nueva realidad en ellos? ¿Podemos acudir con plenas garantías? Nos lo contó Eduardo Ceballos, presidente de la Asociación Española de Centros y Parques Comerciales
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“Muchas piscinas no abrirán por el miedo de los vecinos y las dificultades”
5:49
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Con la llegada del calor muchas comunidades ya están abriendo sus piscinas, pero su apertura está siendo un auténtico problema por diversas dificultades relacionadas con el Covid. Hemos hablado con Salvador Díez, presidente del Consejo General de Administradores de Fincas para conocer los pros y los contras de la reapertura de estos recintos.…
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Tras recibir las quejas de muchos usuarios sobre la tasa Covid, en SER Consumidor hemos querido saber qué piensa un colectivo como los dentistas - que lo están cobrando en algunos casos - y un abogado experto en consumo
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Residencias: “La responsabilidad es del Gobierno y las autonomías”
21:55
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Todavía quedan muchos interrogantes por resolver por en lo ocurrido en las residencias de ancianos por el Covid-19. En Ser Consumidor hablamos de responsabilidades, protocolos y más con el sector de las residencias privadas y con el abogado de afectados de Galicia.
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Residencias: “ A los mayores no se les han dado las soluciones que requerían”
58:29
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PROGRAMA COMPLETO DOMINGO 14-06-20.
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SER Consumidor (14/06/2020)
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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"Es necesario atacar todos los plásticos de un solo uso"
7:17
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La semana pasada el Consejo de Ministros aprobó la tramitación del anteproyecto de Ley de Residuos para mejorar su gestión en España y luchar contra los plásticos de un solo uso, el desperdicio alimentario y la contaminación. Lo hablamos con María Durán, portavoz de Amigos de la Tierra
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Viajes del IMSERSO: “Devolveremos el 100% de las cantidades pagadas”
5:29
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Había preocupación entre las personas mayores a los que les habían suspendido sus viajes del IMSERSO por culpa de la pandemia. Muchos nos han recibido el dinero que pagaron y otros lo han recibido pero descontada una comisión con la que no contaban. El domingo lo aclaro enSER Consumidor Luis Barriga, director general del IMSERSO.…
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“El certificado Covid Free no garantiza estar libre de Covid19”
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Muchos establecimientos presumen del certificado “Covid Free", que en teoría "garantiza" estar libre de coronavirus, pero desde OCU alertan que es imposible garantizarlo y que da una falsa seguridad a los consumidores. Nos lo explicó en SER Consumidor Ia portavoz Ileana Izverniceanu.
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Compañías aéreas: “Queremos reembolsar el dinero por los viajes anulados”
12:26
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Las compañías aéreas se defienden tras la denuncia del Ministerio de Consumo. En SER Consumidor lo analizamos con Javier Gándara, presidente de la Asociación de Compañías Aéreas (ALA), con Rubén Sánchez, portavoz de FACUA e Ileana Izverniceanu, portavoz de OCU
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Las compañías aéreas niegan desatención a los clientes
57:20
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Programa completo del domingo 7 de junio de 2020. Aclaramos el lío de las compañías aéreas con el Ministerio de Consumo. Además, conocemos las medidas del Imserso para indemnizar a los consumidores afectados, la nueva situación de los bares y la nueva Ley de Residuos con una asociación ecologista
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SER Consumidor es un programa que aborda los temas de consumo que nos interesan a todos como consumidores: la alimentación, la telefonía, los bancos, los seguros, la vivienda, las compras, los nuevos productos que salen al mercado, las nuevas tendencias... Contiene información, denuncias, se dan a conocer nuestros derechos y se buscan soluciones a …
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Así se preparan las nuevas playas: “Todo va a depender de la conciencia de los ciudadanos”
8:59
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En SER Consumidor viajamos hasta uno de los destinos vacacionales por excelencia, Andalucía, para conocer cuáles han sido las primeras medidas que se han tomado en la reapertura de playas
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Turismo: "Es importante que los precios se mantengan o se reduzcan"
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El domingo en SER Consumidor hablamos de un sector clave como el turismo y Carlos Garrido, presidente de CEAV (Confederación Española de Agencias de Viajes) aportó su punto de vista y analizó cómo afrontan las agencias de viajes las próximas vacaciones de verano y la reconstrucción del turismo
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COVID 19: Poema homenaje para los mayores
2:20
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Es difícil olvidar a los miles y miles de ancianos que nos han dejado por culpa del Covid19. Y quién sabe si también por malas prácticas y negligencias en muchas residencias de ancianos... La poetisa Mamen Hernández Cobos ha ganado el primer premio del XXIII Concurso de Poesía Fiesta Internacional del Trabajo ( Mota del Cuervo ) con el poema “No sé…
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