Sua fonte semanal de insights e estratégias para impulsionar seu negócio de Prestação de Serviços de TI!
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10 anos de história ADDEE - MSP Cast #65
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Se você acompanha a ADDEE, já sabe que completamos 10 anos essa semana. Isso mesmo, uma trajetória de 10 ANOS! Um marco e tanto, não é mesmo?Para encerrar esse ciclo com chave de ouro e dar início a uma nova fase da ADDEE, preparamos uma surpresa para todos que nos acompanharam nessa jornada.Hoje você está convidado a assistir a um episódio complet…
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A Jornada de um MSP (Part. especial Valdinei Castelan) - MSP Cast #64
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No episódio de hoje, Luís Montanari e Brunno Busanelli batem um papo com Valdinei Castelan, CEO da DPi, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.Confira nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades!→ Conheça a DPi: https://www.dpinet.com.br→ Site: https://addee.com.br → Blog: http://mspblog.com.br/ → LinkedIn: http…
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Seja Visto e Lembrado: guia-prático para vender mais - MSP Cast #63
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Rafael Mendes, CEO da RP Trader e co-autor do livro "Seja Visto e Lembrado" para falar sobre como empresas podem se destacar e serem memoráveis para os clientes.→ Conecte-se com o Rafael: https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/→ Conheça a RP Trader: https://www.rptrader.com.br→ Site:…
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A Jornada de um MSP (Part. especial Marco Lagoa) - MSP Cast #62
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No episódio de hoje, Luís Montanari e Rodrigo Gazola batem um papo com Marco Lagoa, CEO da Witec IT Solutions, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.Confira nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades! → Conheça a Witec: https://witec.com.br→ Site: https://addee.com.br → Blog: http://mspblog.com.br/ → LinkedIn:…
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DaaS: Estratégias para agregar valor ao seu produto (Part. especial Gabriel Garbin) - MSP Cast #61
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Gabriel Garbin, Gerente de Produtos na SND, para falar sobre o mundo do Daas, Device as a Service, mergulhando nos benefícios desse modelo. Siga o Gabriel Garbin>> https://www.linkedin.com/in/gabriel-garbin/ Conheça a SND>> https://www.snd.com.br Conheça a FSRental>> https://www.fsrent…
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Co-Managed: um modelo que os MSPs precisam explorar (part. Rodrigo Gazola) - MSP Cast #60
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Rodrigo Gazola (CEO & Founder da ADDEE) para falar sobre Co-Managed, trazendo vários insights e explicando porque todo MSP precisa explorar esse modelo de gerenciamento. Confira tudo no episódio! Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@add…
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Construindo networking com propósito (part. Kalil Lucena e Vinícius Damasceno) - MSP Cast #59
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Kalil Lucena e Vinícius Damasceno, sócios-proprietários da Rede Kai. Vamos desvendar os segredos para uma conexão genuína, discutir estratégias eficazes para expandir sua rede de contatos e destacar a importância de abordar o networking com uma mentalidade de valor mútuo. Você aprender…
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Criação de Conteúdo de TI (part. Jean Carlos) - MSP Cast #58
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Jean Carlos, criador de conteúdo de TI, para falar sobre os desafios em criar uma comunicação leve e atrativa para o público de TI nos dias de hoje, confira tudo no episódio! Siga o canal do Jean no YouTube >> https://www.youtube.com/@nerdilandia Siga o Jean no Instagram >> @jeancdsa V…
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Tecnologia, Marketing e Relações Públicas (Part. Kleber Pinto) - MSP Cast #57
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli, conversam com Kleber Pinto, Director of Digital and Communications na Midiaria.com, para falar sobre tecnologia, marketing e Relações Públicas, em um bate-papo super descontraído com muitos insights. Confira! Conheça a Midiaria >> https://midiaria.com Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br …
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Contabilidade Descomplicada para PMEs (Part. Diego Zacarias) - MSP Cast #56
1:32:46
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli, conversam com Diego Zacarias, Head de Auditoria Interna e Assuntos Regulatórios da Contabilizei, para falar de uma maneira descomplicada sobre contabilidade, um assunto no qual muitos têm dúvidas. Saiba mais neste episódio! Conheça a Contabilizei >> https://www.contabilizei.com.br Visite o site da …
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Especial de Natal: Retrospectiva do MSP Cast - MSP Cast #55
1:13:07
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Nesse episódio especial, Luís Montanari e Brunno Busanelli fazem uma retrospectiva do ano de 2023 do MSP Cast, comentando todas as conquistas e estatísticas do podcast e da ADDEE, confira tudo no episódio! Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagra…
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Conquistando o mercado tech: Estratégias de Marketing Empresarial (Part. Danilo Alba) - MSP Cast #54
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Danilo Alba, Director & Partner - NoTopo, para falar sobre as melhores estratégias de marketing empresarial, com vários insights importantes para você fazer a melhor estratégia para sua empresa! Conheça a NoTopo >> notopo.com Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em cont…
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Navegando pelo Universo dos Servidores: Desafios, Inovações e Mitos Desvendados (part. Márcio Ferrari) - MSP Cast #53
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Márcio Ferrari, CEO da MSServer, para falar sobre o universo dos servidores, os desafios, inovações e mitos sobre essa área! Siga a MSServer no Instagram >> @msserver Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @ad…
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MSP Summit, Take Control e muito mais! (Part. Camila Picon e Ewan Cameron) - MSP Cast #52
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Camila Picon (Software Product Manager - N-able) e Ewan Cameron (Director of Product Management - N-able) para falarem sobre o MSP Summit 2023, Take Control, o que vem pro futuro do N-sight RMM e muito mais! Confira tudo no episódio! Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre…
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MSP Summit, Cove Data Protection e muito mais! (part. Stefan Voss e Viktar Lukhanin) - MSP Cast #51
49:20
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Stefan Voss (VP - N-able) e Viktar Lukhanin (Principal Product Manager - N-able) para falar sobre o MSP Summit 2023, Cove Data Protection e mais! Confira tudo no episódio! Teste o Cove Data Protection grátis por 30 dias >> https://addee.com.br/solucoes/cove-data-protection/ Visite o si…
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O poder da comunicação (Part. especial Ricardo Jimenes) - MSP Cast #50
1:18:03
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Ricardo Jimenes, Especialista em Comunicação, para falar sobre o poder da comunicação e todos os truques para você ter uma comunicação mais eficiente com seus clientes. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @…
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A Experiência que entregamos é realmente o que o cliente deseja? (Part. especial Diogo Kammers) - MSP Cast #49
1:17:52
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Nesse episódio, Brunno Busanelli conversa com Diogo Kammers, Founder e Especialista em CX na dnacx, para falar sobre a experiência do cliente, será que entregamos o que ele realmente quer? Descubra tudo nesse episódio! Fale com o Diogo e participe do sorteio >> https://keepo.io/dnacx/ Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato …
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Explorando o Mercado de Carreiras de Tecnologia (Part. especial Vanessa Carlim) - MSP Cast #48
1:28:16
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Vanessa Carlim, Head of People - RoutEasy, para falar sobre o vasto mercado de carreiras de tecnologia! Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagram.com/mspcast/ YouTube >> youtube.com/…
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Desvendando o Help-Desk: Boas Práticas de Atendimento ao Cliente de Sucesso (Part. especial Roberto Cohen) – MSP Cast #47
1:02:43
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Roberto Cohen sobre Help-Desk e as boas práticas de Atendimento ao Cliente. Confira tudo nesse episódio! Conheça a 4HD >> https://www.4hd.com.br Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> insta…
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A Jornada de um MSP (Part. especial Kleber Soares) — MSP Cast #46
2:09:08
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Kleber Soares, CEO da ZamakTI , abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagram.com/mspcast/ YouTube >> youtube.com/@cortesmspcast Para mais epi…
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De Técnico Sênior para Empreendedor Junior (Part. especial Rafael Bernardes) — MSP Cast #45
1:24:07
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Rafael Bernardes, Mentor de Empreendedores em TI — Titanium, dando dicas sobre como ter a mentalidade de um empreendedor! Confira nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades! Site: https://addee.com.br Blog: http://mspblog.com.br/ LinkedIn: https://www.linkedin.c…
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Vendas para grandes contas (Part. Especial Victor Okuma) – MSP Cast #44
1:03:27
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Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Victor Okuma, Senior Account Executive na Rock Content, para falar sobre Vendas para Grandes Contas, passando por várias dicas e insights sobre como fazer grandes vendas! Confira nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades! Site: https://addee.com.br Blog: http://mspblog.com.br/ Lin…
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Ameaças e desafios atuais em Segurança da Informação (Part. especial Vinicius Durbano) — MSP Cast #43
1:03:29
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Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Vinícius Durbano (CEO & Head of Technology, EcoIT e EcoTrust) sobre os maiores desafios e ameaças em Segurança da Informação hoje em dia. Confira tudo nesse episódio! Confira nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades! Site: https://addee.com.br Blog: http://mspblog.com.br/ LinkedI…
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A Jornada de um MSP (Part. especial Paulo Salomon) — MSP Cast #42
2:15:50
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Paulo Salomon, CEO & Founder da Relieve Tecnologia, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagram.com/mspcast/ YouTube >> youtube.com/@cortesm…
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A Importância da Gestão de Patches (Part. Especial Bruno Bortoloti) — MSP Cast #41
1:03:45
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Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Bruno Bortoloti (Manager — Support & Engineer da ADDEE) para falar sobre a importância da Gestão de Patches para garantir mais segurança e produtividade para os seus clientes! Conheça o Cove Data Protection: https://addee.com.br/solucoes/cove-da...Conheça o N-able N-sight RMM: https://addee.com.br/solucoe…
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A Jornada de um MSP (Part. especial João Carlos N. Guirau) — MSP Cast #40
1:41:38
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com João Carlos Guirau, Diretor Comercial da Blocktime Tecnologia, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagram.com/mspcast/ YouTube >> youtube.c…
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Gestão de Pessoas (Part. especial Fábio Mótolla) - MSP Cast #39
1:15:42
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Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Fábio Mótolla (Diretor, M Partner) para falarem sobre “Gestão de Pessoas”, discutindo sobre sua diferença para o RH, além de histórias e casos envolvendo contratação de um funcionário e algumas dicas para fazer uma boa entrevista de contratação. Saiba tudo nesse episódio! Visite o site da ADDEE >> https:/…
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Processos de atendimento ao cliente (Part. especial Fábio Teles e Matheus Emboava) - MSP Cast #38
1:51:04
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Nesse episódio, Luís Monanari conversa com Fábio Teles (Head of Product, Desk Manager) e Matheus Emboava (Head of Partnership, Desk Manager) para falar sobre “processos de atendimento ao cliente”, trazendo boas dicas para o seu negócio. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE …
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Web Protection (Part. especial de Rodrigo Gazola e Brunno Busanelli) - MSP Cast #37
54:14
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Neste episódio, Luís Montanari conversa com Rodrigo Gazola e Brunno Busanelli sobre Web Protection, falando sobre tudo o que esse recurso pode oferecer para o seu negócio e para os seus clientes. Confira tudo nesse episódio! Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee In…
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Customer Experience (Participação especial Bruno Stuchi) - MSP Cast #36
58:21
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Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Bruno Stuchi (CEO & Founder, Coaktion) sobre Customer Experience, falando sobre suas características, desafios da sua implementação e seus benefícios. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >>…
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Episódio especial com David Ball (Marketing Director, N-able) — MSP Cast #35
36:10
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Nesse episódio especial, Luís Montanari conversa com David Ball, Marketing Director na N-able, para falar sobre o mundo do marketing para MSPs, contando sobre sua visão do mercado MSP brasileiro em comparação com os maiores mercados do mundo. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a …
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A Jornada de um MSP (participação de André Bernardo) — MSP Cast #34
52:55
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com André Bernardo, Sócio Diretor da Strati, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE >> https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE >> contato@addee.com.br Siga a ADDEE >> @addee Instagram >> instagram.com/mspcast/ YouTube >> youtube.com/@cortesmspcast Para…
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Marketing para MSPs (Participação de Danyele Palmieri) - MSP Cast #33
35:44
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Nesse episódio do MSP Cast, Luís Montanari convida Danyele Palmieri (Head de Marketing da Strati) para falar sobre Marketing para MSPs, as melhores estratégias e as maiores dificuldades dessa área. Confira tudo nesse episódio! Conheça o Localize MSP: https://localizemsp.com.br Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDE…
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A Jornada de um MSP (participação de Sidnei Galhardi) — MSP Cast #32
1:39:58
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Sidnei Galhardi, CEO da SLTECH, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE: contato@addee.com.br Siga a ADDEE nas redes: @addee Siga o MSP Cast no Instagram: instagram.com/mspcast/ Inscreva-se no canal do MSP Ca…
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Cibersegurança (Participação Denny Roger) - MSP Cast #31
41:46
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No episódio de hoje, Luís Montanari conversa com Denny Roger (Head de SOC da Strati) para falar sobre cibersegurança, as maiores tendências desse mercado, as maiores ameaças atualmente e como o MSP pode estar sempre atualizado para qualquer imprevisto. Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE: contato@addee.com.br S…
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A Jornada de um MSP (participação de Fábio Bruzza) - MSP Cast #30
1:02:39
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Fábio Bruzza, CEO e Fundador da Bruzza Informática, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE: contato@addee.com.br Siga a ADDEE nas redes: @addee Siga o MSP Cast no Instagram: instagram.com/mspcast/ Inscreva-s…
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Fundamentos dos Serviços Gerenciados de TI - MSP Cast #29
53:59
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Nesse episódio, Luis Montanari convida Rodrigo Gazola (CEO e Fundador da ADDEE) e Brunno Busanelli (Senior Customer Success da ADDEE) para falar sobre os fundamentos dos Serviços Gerenciados de TI, o que é ser um MSP e todos os seus fundamentos. Confira tudo nesse episódio! Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE: …
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Como usar as redes sociais a favor do seu negócio? (Participação de Erika Bomfim) — MSP Cast #28
47:45
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Nesse episódio da nova temporada do MSP Cast, Luís Montanari convida Erika Bomfim para conversar sobre como as redes sociais e o marketing podem ser um grande benefício para o seu negócio. Confira tudo nesse episódio! Conheça o MSP Summit: https://mspsummit.com.br Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Entre em contato com a ADDEE: contato@ad…
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Vendas de TI (Participação especial de Mariana Teoro) - MSP Cast #27
54:56
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Nesse episódio, Luís Montanari convida Mariana Teoro, Sales Supervisor da ADDEE, para falar sobre Vendas de TI, como melhorar o seu processo de vendas e como melhorar o seu discurso para a venda dos seus serviços. Confira tudo nesse episódio! Visite o site da ADDEE: https://addee.com.br Conheça o MSP na Prática: mspnapratica.com.br Entre em contato…
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Localize MSP (Participação especial de Rodrigo Gazola e Erika Bomfim) - MSP Cast #26
34:24
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Nesse episódio, Luís Montanari convida Rodrigo Gazola e Erika Bomfim para conversar sobre o Localize MSP. O que é e como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a ter mais visibilidade no mercado de TI? Saiba tudo nesse episódio! Conheça o Localize MSP: https://localizemsp.com.br #mspcast #soumsp #podcast #addee #localizemsp…
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Como foi o MSP Summit 2022? (Part. Rodrigo Gazola, Brunno Busanelli e Erika Bomfim) - MSP Cast #25
1:03:32
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No episódio de hoje, Luís Montanari, Rodrigo Gazola, Brunno Busanelli e Erika Bomfim se juntam para falar sobre o MSP Summit 2022, conversando sobre como foi o evento, alguns dos bastidores e compartilhando suas experiências durante o evento. Confira tudo isso neste episódio! Siga o MSP Cast no instagram: @mspcast Compre o ingresso do MSP Summit 20…
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N-sight e Bundle (participação especial de Mariana Teoro) - MSP Cast #24
42:23
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Mariana Teoro, Sales Supervisor da ADDEE, para falar sobre N-sight e Bundle. O que são essas duas palavras? Como elas podem ajudar você a alavancar os seus serviços? Confira tudo isso neste episódio! Participe do MSP Summit 2022 >> 27 e 28 de outubro em São Paulo. Garanta seu ingresso com descont…
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Gestão de Help-Desk (participação especial de Thiago da SuporTI) - MSP Cast #23
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Bortoloti, Líder Técnico da ADDEE e Thiago Fonseca, da SuporTI, sobre Gestão de Help-Desk, falando um pouco sobre atendimento, CS e muitos outros assuntos. Confira! Participe do MSP Summit 2022 >> 27 e 28 de outubro em São Paulo Garanta seu ingresso com desconto em: https://www.sympla.com.b…
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Segurança Endpoint (participação de Bruno "Bin" Bortoloti) - MSP Cast #22
45:01
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Bortoloti, Líder Tecnico da ADDEE e especialista em Segurança da Informação. Participe do MSP Summit 2022 >> 27 e 28 de outubro em São Paulo Garanta seu ingresso com desconto em: https://www.sympla.com.br/msp-summit-2022__1383632?d=mspcast25 MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em htt…
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A Jornada de um MSP (participação de Kleber Rodrigues) - MSP Cast #21
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Kleber Rodrigues, CEO e Fundador da Qualiserve, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. Participe do MSP Summit 2022 >> https://mspsummit.com.br/ >> 27 e 28 de outubro em São Paulo MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br #mspcast #soumsp…
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O que é o N-sight? (participação de Erika Bomfim) - MSP Cast #20
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, sobre o N-able N-sight RMM e todas as mudanças nas marcas e nos produtos N-able. Confira! Inscreva-se para o MSP Summit 2022 (últimos dias com desconto) - https://mspsummit.com.br/ Experimente o N-able N-sight RMM por 30 dias sem custo - https://addee.com.br/solucoes/n-able-rmm/ MSP…
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Onboarding de Novos Clientes (participação de Brunno Busanelli) - MSP Cast #19
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Brunno Busanelli, abordando a estratégia de Onboarding de Novos Clientes que aplicamos na ADDEE e também compartilhando dicas e insights sobre Sucesso do Cliente. Confira! Trilha de Conhecimento ADDEE - Onboarding de Clientes: https://www.notion.so/Materiais-Auxiliares-para-Implementa-o-4edd7e8ed…
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MSP na Prática (participação de Erika Bomfim) - MSP Cast #18
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, contando os detalhes do MSP na Prática, o novo curso gratuito da ADDEE para Prestadores de Serviços de TI. Acesse o MSP na Prática em http://mspnapratica.com.br/ . MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br #mspcast #soumsp…
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Lançamento MSP Summit 2022 - MSP Cast #17
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, sobre as novidades para o MSP Summit desse ano. Saiba tudo sobre a próxima edição do nosso encontro. MSP Summit 2022 - https://mspsummit.com.br/ Gravação MSP Summit 2021 - https://youtu.be/DTHglr8E94I MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br #mspcast #soums…
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A Jornada de um MSP (participação de Bruno Cesar) - MSP Cast #16
1:07:31
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No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Cesar, CEO da SuporTI, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP. MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br #mspcast #soumsp
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