Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Content provided by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !
Treceți offline cu aplicația Player FM !
[CLNGO 69] Czy NGO potrzebuje CRM?
MP3•Pagina episodului
Manage episode 403598536 series 2495172
Content provided by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
CRMy dla organizacji pozarządowych dawno wyszły z funkcji wielkiej bazy danych - czyli nie są już skomplikowanymi Exelami. To systemy do zarządzania relacjami z Darczyńcami, sprawdzania skuteczności kampanii fundraisingowych, śledzenia kontaktów i łączenia wszystkiego w piękne raporty.O tym, kiedy warto porzucić arkusze kalkulacyjne i przesiąść się na system, który automatyzuje pracę (i kiedy to jest opłacalne) rozmawiam z Dariuszem Kasperskim z CRM4NGO.
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
…
continue reading
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
72 episoade
MP3•Pagina episodului
Manage episode 403598536 series 2495172
Content provided by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
CRMy dla organizacji pozarządowych dawno wyszły z funkcji wielkiej bazy danych - czyli nie są już skomplikowanymi Exelami. To systemy do zarządzania relacjami z Darczyńcami, sprawdzania skuteczności kampanii fundraisingowych, śledzenia kontaktów i łączenia wszystkiego w piękne raporty.O tym, kiedy warto porzucić arkusze kalkulacyjne i przesiąść się na system, który automatyzuje pracę (i kiedy to jest opłacalne) rozmawiam z Dariuszem Kasperskim z CRM4NGO.
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
…
continue reading
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
72 episoade
Alle afleveringen
×Bun venit la Player FM!
Player FM scanează web-ul pentru podcast-uri de înaltă calitate pentru a vă putea bucura acum. Este cea mai bună aplicație pentru podcast și funcționează pe Android, iPhone și pe web. Înscrieți-vă pentru a sincroniza abonamentele pe toate dispozitivele.