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178. So einfach 15 Minuten pro Tag geschenkt bekommen (5 Vertriebstipps)
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"Ich habe schon wieder keine Zeit gehabt, den ausgereichten Angeboten nachzugehen und bei meinen Leads nachzufassen!"
Sätze wie dieser führen bei mir zu Stirnrunzeln - sollte es nicht ganz leicht und einfach gehen, seine potenziellen Abschlüsse auch konsequent nachzuverfolgen?
Warum das möglicherweise doch nicht so einfach ist - und was man dagegen tun kann, besprechen wir in dieser Episode.
Deine nächsten Schritte:
1. Lass uns persönlich besprechen, ob und wie ich dir bei der systematischen Kundengewinnung helfen kann. Buche dir hier ein unverbindliches Kennenlerngespräch:
https://christiangursky.com/telefonat
2. Lies den ausführlichen Ratgeber, wie du mehr als genug Kunden mit Digitalmarketing gewinnst:
https://christiangursky.com/start
Schwarzes Brett:
- https://neukundentraining.de
- Das kurzes Videotraining zur Vertriebspipeline findest du in diesem Artikel
Ausgewählte Produkte aus meinem Shop:
Erstelle oder optimiere mit mir auf dieser Seite deinen Lead-Magneten:
https://christiangursky.com/lmm
Und jetzt bist du dran:
Schreib mir eine E-Mail und erzähle mir, was dir an dieser Folge missfallen hat - oder was dir gut gefällt. Vielen Dank.
Transkript:
[00:00:00.390] - Sprecher 1 Eines der für mich unbegreiflichsten Phänomene ist die Selbstwahrnehmung vieler. Einfach keine Zeit für das Nachfassen potenzieller Kunden oder ausgereichter Angebote zu haben. Und ich runzelte die Stirn, weil ich frage mich, Was kann es im Leben eines Unternehmers, zumindest in den Arbeitsalltag Wichtigeres geben, als für Umsatz und Cash zu sorgen? Denn das ist ja nun mal das Blut in den Adern eines jeden Geschäfts. Und damit Herzlich willkommen zu digital Durchstarten mit Christian Gursky, dem Online Marketing Podcast für alle, die wirklich etwas umsetzen wollen. Oft höre ich Ich finde einfach keine Zeit, meinen Leads nach zu telefonieren oder einem ausgereiften Angebot hinterher zu gehen. Das ist schon sechs Tage her, dass ich es verschickt habe, aber bisher habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Aber ich finde keine Zeit, da anzurufen und nachzufragen. So oder so ähnlich beginnt der Dialog, an dem ich dann immer merke, dass diese komische Selbstwahrnehmung eintritt, damit du dieser Selbstwahrnehmung selber nicht auf den Leim geht. Möchte ich mit dir fünf Prinzipien besprechen, die dem entgegenwirken und wenn du sie umsetzt, dir mindestens mal 15 Minuten pro Tag an ielter Zeit und neuer freier Zeit schenken.
[00:01:21.580] - Sprecher 1 Falls du ganz frisch mit dabei bist, auf jeden Fall auch meinen kostenlosen Ratgeber herunter, der dir haarklein und Schritt für Schritt zeigt, wie auch du mehr Leads und Anfragen generierst, ohne dafür mehr arbeiten zu müssen oder auf dein gewohntes Einkommen zu verzichten. Den Link findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag. Ich glaube ja, dass es nicht nur ein reines Zeitmanagement oder Organisationsproblem ist, denn wenn wir ja regelmäßig merken, dass wir die Verkäuferinnen und vertrieblichen Aufgaben immer aufschieben, dann wird uns das ja irgendwann bewusst. Und zwar schmerzlich bewusst, weil wir ja merken, dass wir Umsatz auf dem Tisch liegen lassen. Würden wir dann in Organisation und Zeitmanagement investieren und unser Zeitmanagement verbessern, wäre das Problem aus der Welt. Es ist also erkennbar nicht nur ein Zeitmanagement oder Organisationsproblem, sondern ich glaube, dass bei vielen auch im Kopf Dinge blockieren. Zum einen kann es sein, dass wir bei einem ausgereiften Angebot die Angst haben, dass das Angebot nicht angenommen werden könnte und dieses Nein, diese Absage an unseren Selbstwert nagt. Es könnte aber auch sein, dass wir Verkaufen als solches generell hassen und dementsprechend gar nicht genau wissen, wie wir verkaufen, also was und wie wir es in einer bestimmten Situation sagen, schreiben oder generell kommunizieren, damit ein Interessent wirklich eine für uns oder eine Kaufentscheidung zu unseren Gunsten trifft.
[00:02:48.800] - Sprecher 1 Oder aber drittens, was ich mal erlebt habe von einem Geschäftsführungskollegen, der vor Vertrieb zuständig war, der da sagte Meine Zeit ist zu wertvoll, als dass ich 5 bis 10 potenziellen Kunden am Tag hinterher telefoniere. Es war also ein übersteigertes Ego, das dazu führte, dass er sagte Mensch, für solche niederen Tätigkeiten bin ich eigentlich zu wichtig. Was immer dazu führt, dass wir Vertrieb oder Verkauf regelmäßig aufschieben. Es darf nicht so bleiben. Und deshalb möchte ich mit dir fünf Prinzipien besprechen, die dir helfen, deine vertrieblichen Aufgaben besser zu priorisieren, damit du weniger Umsatz auf dem Tisch liegen lässt und bei gleichem Zeiteinsatz einfach mehr verdienen kannst. Bevor ich näher darauf eingehe. Lass uns ans virtuelle schwarze Brett treten und sehen, dass da immer noch die Einladung für dich liegt, am Neukundentraining teilzunehmen. Ich zeige dir gerne drei Schlüsselfaktoren, die du in 2023 umsetzen solltest, damit dein Umsatz mit Digital Marketing wächst. Surfe einfach auf Neukundentraining D und trag dich kostenfrei und unverbindlich ein. Und zweitens findest du dort den Link zum Kurztraining rund um das Thema Vertriebspipeline.
[00:04:02.350] - Sprecher 1 Was das ist und warum du dir das unbedingt ansehen solltest, darauf komme ich gleich bei Prinzip drei im Detail zu sprechen. Genug vom schwarzen Brett. Lass uns nun zu den fünf Prinzipien kommen. Prinzip eins. Vertrieb und Verkauf ist in der Regel nicht kreativ. Es ist keine Kunst und ist auch meistens nicht spannend, weil es aus wiederkehrenden kleinen gleichartigen Aufgaben besteht. Und sobald du das begriffen hast, sobald du also die Erwartung, dass das einer der weniger spannenden Teile deines Unternehmeralltags sein wird, das verinnerlicht und akzeptiert hast, dürfte dir der Zugang leichter fallen. Ist als Pflicht und Routine zu begreifen, aber eben auch zu sehen, dass diese Pflicht und Routine am Ende den Kühlschrank von dir und deinen Mitarbeitenden füllt. Prinzip zwei ist, sich einmal mit Zeitmanagement zumindest insoweit zu beschäftigen, dass du dir eine Art ideale Woche in deinen Kalender schreibst und im Rahmen der idealen Woche eben auch zwei oder drei Zeitfenster blockierst, Termine mit dir selbst machst, zudem du nichts anderes tust. Du machst die Tür zu, schaltest die Notification ab, lässt dich nicht anrufen, legst meinetwegen den Hörer daneben, wenn du noch ein klassisches Telefon haben solltest und Blogs diese Zeit nur für dich.
[00:05:25.660] - Sprecher 1 Nur für diese vertrieblichen und verkäuferischen Routinen. Prinzip drei wäre. Eine Vertriebspipeline aufzubauen. Eine Vertriebspipeline ist eine visuelle Darstellung aller deiner Umsatzchancen, also einer Geschäftschancen aller Vorgänge, an deren Ende du hoffentlich von einem Kunden ein angenommenes Angebot zurückbekommst. Also quasi eine Zeitachse oder einen Strahl. Man könnte auch Kanban Board dazu sagen, in dem alle Verkaufschancen aufgegliedert sind, und zwar gruppiert in einzelne Stufen, je nachdem, wo der Geschäftskontakt, also der potenzielle Kunde, vermutlich im Moment in seinem Kaufentscheidung sprozess stehen magister. Das einmal sich zu vergegenwärtigen und grundsätzlich alle Geschäfts und Umsatzchancen in so eine Pipeline einzusortieren, hilft. Jederzeit und sofort genau entscheiden zu können, welche nächste vertriebliche und verkäuferische Maßnahme nötig ist. Du reduzierst also mit deiner Vertriebpipeline den Hirnschmalz, den du investieren musst, um deine Arbeit zu organisieren und bist damit im Nu durch deine verkäuferischen und vertrieblichen Aufgaben durch. Das heißt der Zeitaufwand, dich selbst zu organisieren und Klarheit zu gewinnen, was zu tun ist, den nimmt dir so eine Vertriebspipeline ab. Wie gesagt, das Kurztraining findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag, ohne dass du dich mit einer Emailadresse eintragen müsstest.
[00:06:56.900] - Sprecher 1 Schaust dir einfach an und setze so eine Vertriebspipeline für dich um. Prinzip vier ist dann zwei Falz anzulegen. Das ist ein englischer Begriff dafür, dass man im Grunde Mustertexte und Mustervorlagen verwendet, weil es ja im Vertrieb und Verkauf oft um wiederkehrende gleichartige Aufgaben geht. Das heißt, viele von den Textbausteinen und Materialien, die du bei Kunde A oder Interessent A benutzt, wirst du auch bei Interessent B, C, D usw. und so fort verwenden können. Denke also in System und Assets und lege dir ein Archiv von solchen Mustertexten, Mustervorlagen, aber auch PDFs und Videos parat, von denen du weißt, dass sie dir helfen, besser zu verkaufen. Und dann hast du, wenn so eine wiederkehrende Aufgabe ansteht, natürlich sofort alle Materialien parat. Es ist ein bisschen wie Kochen. Wenn du ein leckeres Gericht kochen willst und jetzt kochen willst, musst du den Kühlschrank aufmachen können und alle Zutaten parat haben. Ansonsten kannst du halt nicht kochen. So ist es hier eben auch. Legte diese Muster, Texte, Muster, Vorlagen und Materialien parat, sodass sie sich schnell mit wenigen Klicks finden kannst.
[00:08:11.020] - Sprecher 1 Wenn du dieser vertrieblichen und verkäuferischen Aufgabe nachkommen musst im Prinzip fünf. Last but not least ist, dass du mit der Zeit lernst, welche von diesen Dingen, die du tust, sehr gut funktionieren und dann kannst du sie automatisieren, kannst also zum Beispiel bestimmte Emails automatisiert in bestimmten Situationen versenden lassen. Wann immer ein Kontakt in deiner Vertriebspielplan an diese Stelle in seinem Entscheidungsprozess rückt. Dadurch sparst du noch mehr Zeit, nicht nur Zeit durch die gute Organisation oder die gute Organisation von Mustertexten und vorbereiteten verkäuferischen Materialien. Nein, du kannst auch Kommunikation, die immer wieder notwendig ist, automatisieren, so dass noch mehr Leads mit weniger von deinem Zeiteinsatz bessere Kaufentscheidungen für sich treffen können. Dadurch dürfte der Umsatz weiter steigen. Das waren die fünf Prinzipien, die du einmal durchdenken, ausprobieren und umsetzen solltest. Und falls du meine persönliche Hilfe dabei haben möchtest, dass alles auf dein Geschäft, dein Markt, eine Nische und deine idealen Kunden zuzuschneiden. Sehr gerne. Ich schlage vor, dass wir uns dazu zunächst mal unverbindlich in einem Telefonat unterhalten und herausfinden, ob und wie ich dir helfen kann.
[00:09:30.360] - Sprecher 1 Den Link dazu. Einen Termin mit mir zu buchen, findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag. Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit und wir hören uns in der nächsten Woche wieder.
107 episoade
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"Ich habe schon wieder keine Zeit gehabt, den ausgereichten Angeboten nachzugehen und bei meinen Leads nachzufassen!"
Sätze wie dieser führen bei mir zu Stirnrunzeln - sollte es nicht ganz leicht und einfach gehen, seine potenziellen Abschlüsse auch konsequent nachzuverfolgen?
Warum das möglicherweise doch nicht so einfach ist - und was man dagegen tun kann, besprechen wir in dieser Episode.
Deine nächsten Schritte:
1. Lass uns persönlich besprechen, ob und wie ich dir bei der systematischen Kundengewinnung helfen kann. Buche dir hier ein unverbindliches Kennenlerngespräch:
https://christiangursky.com/telefonat
2. Lies den ausführlichen Ratgeber, wie du mehr als genug Kunden mit Digitalmarketing gewinnst:
https://christiangursky.com/start
Schwarzes Brett:
- https://neukundentraining.de
- Das kurzes Videotraining zur Vertriebspipeline findest du in diesem Artikel
Ausgewählte Produkte aus meinem Shop:
Erstelle oder optimiere mit mir auf dieser Seite deinen Lead-Magneten:
https://christiangursky.com/lmm
Und jetzt bist du dran:
Schreib mir eine E-Mail und erzähle mir, was dir an dieser Folge missfallen hat - oder was dir gut gefällt. Vielen Dank.
Transkript:
[00:00:00.390] - Sprecher 1 Eines der für mich unbegreiflichsten Phänomene ist die Selbstwahrnehmung vieler. Einfach keine Zeit für das Nachfassen potenzieller Kunden oder ausgereichter Angebote zu haben. Und ich runzelte die Stirn, weil ich frage mich, Was kann es im Leben eines Unternehmers, zumindest in den Arbeitsalltag Wichtigeres geben, als für Umsatz und Cash zu sorgen? Denn das ist ja nun mal das Blut in den Adern eines jeden Geschäfts. Und damit Herzlich willkommen zu digital Durchstarten mit Christian Gursky, dem Online Marketing Podcast für alle, die wirklich etwas umsetzen wollen. Oft höre ich Ich finde einfach keine Zeit, meinen Leads nach zu telefonieren oder einem ausgereiften Angebot hinterher zu gehen. Das ist schon sechs Tage her, dass ich es verschickt habe, aber bisher habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Aber ich finde keine Zeit, da anzurufen und nachzufragen. So oder so ähnlich beginnt der Dialog, an dem ich dann immer merke, dass diese komische Selbstwahrnehmung eintritt, damit du dieser Selbstwahrnehmung selber nicht auf den Leim geht. Möchte ich mit dir fünf Prinzipien besprechen, die dem entgegenwirken und wenn du sie umsetzt, dir mindestens mal 15 Minuten pro Tag an ielter Zeit und neuer freier Zeit schenken.
[00:01:21.580] - Sprecher 1 Falls du ganz frisch mit dabei bist, auf jeden Fall auch meinen kostenlosen Ratgeber herunter, der dir haarklein und Schritt für Schritt zeigt, wie auch du mehr Leads und Anfragen generierst, ohne dafür mehr arbeiten zu müssen oder auf dein gewohntes Einkommen zu verzichten. Den Link findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag. Ich glaube ja, dass es nicht nur ein reines Zeitmanagement oder Organisationsproblem ist, denn wenn wir ja regelmäßig merken, dass wir die Verkäuferinnen und vertrieblichen Aufgaben immer aufschieben, dann wird uns das ja irgendwann bewusst. Und zwar schmerzlich bewusst, weil wir ja merken, dass wir Umsatz auf dem Tisch liegen lassen. Würden wir dann in Organisation und Zeitmanagement investieren und unser Zeitmanagement verbessern, wäre das Problem aus der Welt. Es ist also erkennbar nicht nur ein Zeitmanagement oder Organisationsproblem, sondern ich glaube, dass bei vielen auch im Kopf Dinge blockieren. Zum einen kann es sein, dass wir bei einem ausgereiften Angebot die Angst haben, dass das Angebot nicht angenommen werden könnte und dieses Nein, diese Absage an unseren Selbstwert nagt. Es könnte aber auch sein, dass wir Verkaufen als solches generell hassen und dementsprechend gar nicht genau wissen, wie wir verkaufen, also was und wie wir es in einer bestimmten Situation sagen, schreiben oder generell kommunizieren, damit ein Interessent wirklich eine für uns oder eine Kaufentscheidung zu unseren Gunsten trifft.
[00:02:48.800] - Sprecher 1 Oder aber drittens, was ich mal erlebt habe von einem Geschäftsführungskollegen, der vor Vertrieb zuständig war, der da sagte Meine Zeit ist zu wertvoll, als dass ich 5 bis 10 potenziellen Kunden am Tag hinterher telefoniere. Es war also ein übersteigertes Ego, das dazu führte, dass er sagte Mensch, für solche niederen Tätigkeiten bin ich eigentlich zu wichtig. Was immer dazu führt, dass wir Vertrieb oder Verkauf regelmäßig aufschieben. Es darf nicht so bleiben. Und deshalb möchte ich mit dir fünf Prinzipien besprechen, die dir helfen, deine vertrieblichen Aufgaben besser zu priorisieren, damit du weniger Umsatz auf dem Tisch liegen lässt und bei gleichem Zeiteinsatz einfach mehr verdienen kannst. Bevor ich näher darauf eingehe. Lass uns ans virtuelle schwarze Brett treten und sehen, dass da immer noch die Einladung für dich liegt, am Neukundentraining teilzunehmen. Ich zeige dir gerne drei Schlüsselfaktoren, die du in 2023 umsetzen solltest, damit dein Umsatz mit Digital Marketing wächst. Surfe einfach auf Neukundentraining D und trag dich kostenfrei und unverbindlich ein. Und zweitens findest du dort den Link zum Kurztraining rund um das Thema Vertriebspipeline.
[00:04:02.350] - Sprecher 1 Was das ist und warum du dir das unbedingt ansehen solltest, darauf komme ich gleich bei Prinzip drei im Detail zu sprechen. Genug vom schwarzen Brett. Lass uns nun zu den fünf Prinzipien kommen. Prinzip eins. Vertrieb und Verkauf ist in der Regel nicht kreativ. Es ist keine Kunst und ist auch meistens nicht spannend, weil es aus wiederkehrenden kleinen gleichartigen Aufgaben besteht. Und sobald du das begriffen hast, sobald du also die Erwartung, dass das einer der weniger spannenden Teile deines Unternehmeralltags sein wird, das verinnerlicht und akzeptiert hast, dürfte dir der Zugang leichter fallen. Ist als Pflicht und Routine zu begreifen, aber eben auch zu sehen, dass diese Pflicht und Routine am Ende den Kühlschrank von dir und deinen Mitarbeitenden füllt. Prinzip zwei ist, sich einmal mit Zeitmanagement zumindest insoweit zu beschäftigen, dass du dir eine Art ideale Woche in deinen Kalender schreibst und im Rahmen der idealen Woche eben auch zwei oder drei Zeitfenster blockierst, Termine mit dir selbst machst, zudem du nichts anderes tust. Du machst die Tür zu, schaltest die Notification ab, lässt dich nicht anrufen, legst meinetwegen den Hörer daneben, wenn du noch ein klassisches Telefon haben solltest und Blogs diese Zeit nur für dich.
[00:05:25.660] - Sprecher 1 Nur für diese vertrieblichen und verkäuferischen Routinen. Prinzip drei wäre. Eine Vertriebspipeline aufzubauen. Eine Vertriebspipeline ist eine visuelle Darstellung aller deiner Umsatzchancen, also einer Geschäftschancen aller Vorgänge, an deren Ende du hoffentlich von einem Kunden ein angenommenes Angebot zurückbekommst. Also quasi eine Zeitachse oder einen Strahl. Man könnte auch Kanban Board dazu sagen, in dem alle Verkaufschancen aufgegliedert sind, und zwar gruppiert in einzelne Stufen, je nachdem, wo der Geschäftskontakt, also der potenzielle Kunde, vermutlich im Moment in seinem Kaufentscheidung sprozess stehen magister. Das einmal sich zu vergegenwärtigen und grundsätzlich alle Geschäfts und Umsatzchancen in so eine Pipeline einzusortieren, hilft. Jederzeit und sofort genau entscheiden zu können, welche nächste vertriebliche und verkäuferische Maßnahme nötig ist. Du reduzierst also mit deiner Vertriebpipeline den Hirnschmalz, den du investieren musst, um deine Arbeit zu organisieren und bist damit im Nu durch deine verkäuferischen und vertrieblichen Aufgaben durch. Das heißt der Zeitaufwand, dich selbst zu organisieren und Klarheit zu gewinnen, was zu tun ist, den nimmt dir so eine Vertriebspipeline ab. Wie gesagt, das Kurztraining findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag, ohne dass du dich mit einer Emailadresse eintragen müsstest.
[00:06:56.900] - Sprecher 1 Schaust dir einfach an und setze so eine Vertriebspipeline für dich um. Prinzip vier ist dann zwei Falz anzulegen. Das ist ein englischer Begriff dafür, dass man im Grunde Mustertexte und Mustervorlagen verwendet, weil es ja im Vertrieb und Verkauf oft um wiederkehrende gleichartige Aufgaben geht. Das heißt, viele von den Textbausteinen und Materialien, die du bei Kunde A oder Interessent A benutzt, wirst du auch bei Interessent B, C, D usw. und so fort verwenden können. Denke also in System und Assets und lege dir ein Archiv von solchen Mustertexten, Mustervorlagen, aber auch PDFs und Videos parat, von denen du weißt, dass sie dir helfen, besser zu verkaufen. Und dann hast du, wenn so eine wiederkehrende Aufgabe ansteht, natürlich sofort alle Materialien parat. Es ist ein bisschen wie Kochen. Wenn du ein leckeres Gericht kochen willst und jetzt kochen willst, musst du den Kühlschrank aufmachen können und alle Zutaten parat haben. Ansonsten kannst du halt nicht kochen. So ist es hier eben auch. Legte diese Muster, Texte, Muster, Vorlagen und Materialien parat, sodass sie sich schnell mit wenigen Klicks finden kannst.
[00:08:11.020] - Sprecher 1 Wenn du dieser vertrieblichen und verkäuferischen Aufgabe nachkommen musst im Prinzip fünf. Last but not least ist, dass du mit der Zeit lernst, welche von diesen Dingen, die du tust, sehr gut funktionieren und dann kannst du sie automatisieren, kannst also zum Beispiel bestimmte Emails automatisiert in bestimmten Situationen versenden lassen. Wann immer ein Kontakt in deiner Vertriebspielplan an diese Stelle in seinem Entscheidungsprozess rückt. Dadurch sparst du noch mehr Zeit, nicht nur Zeit durch die gute Organisation oder die gute Organisation von Mustertexten und vorbereiteten verkäuferischen Materialien. Nein, du kannst auch Kommunikation, die immer wieder notwendig ist, automatisieren, so dass noch mehr Leads mit weniger von deinem Zeiteinsatz bessere Kaufentscheidungen für sich treffen können. Dadurch dürfte der Umsatz weiter steigen. Das waren die fünf Prinzipien, die du einmal durchdenken, ausprobieren und umsetzen solltest. Und falls du meine persönliche Hilfe dabei haben möchtest, dass alles auf dein Geschäft, dein Markt, eine Nische und deine idealen Kunden zuzuschneiden. Sehr gerne. Ich schlage vor, dass wir uns dazu zunächst mal unverbindlich in einem Telefonat unterhalten und herausfinden, ob und wie ich dir helfen kann.
[00:09:30.360] - Sprecher 1 Den Link dazu. Einen Termin mit mir zu buchen, findest du in der Beschreibung zu diesem Beitrag. Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit und wir hören uns in der nächsten Woche wieder.
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