Côtoyer le succès pour inventer le sien... c'est l'ambition que je me suis fixée avec ce podcast. Dans ce podcast, je décortique avec mes invités leur parcours, erreurs, réussites, astuces ou philosophies. Mon objectif : vous aider, via ces mentors virtuels à devenir la meilleure version de vous-même. Je m'appelle Pauline Laigneau, et suis - en plus de votre hôte sur le podcast ! - cofondatrice de la marque de joaillerie Gemmyo.
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"Moins de Theorie et plus de Management". Des outils concrets pour devenir un meilleur Manager au quotidien. Plus d'infos sur www.outilsdumanager.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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L’Empreinte, c’est le podcast qui démocratise le sujet RSE. Pour ceux qui s'intéressent à la révolution du sens, à l'impact sociétal et environnemental des entreprises et des marques. Alice Vachet reçoit à son micro des PDG de grand groupe, des dirigeants de start-up, des directeurs RSE, qui viennent nous parler d'eux, de leurs engagements, de leurs convictions, des actions concrètes menées par la marque qu'ils représentent. Dans L'Empreinte, nous essayons de comprendre, ensemble, comment le ...
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Conseils et astuces de Sarah Lemoine pour mieux appréhender la vie au travail. Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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Expliquer au plus grand nombre les changements du quotidien et mettre en lumière les phénomènes plus silencieux de l’économie. Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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Du lundi au vendredi de 9h à 10h, Nicolas Doze donne la parole aux Experts de l'éco. L'analyse des professionnels , la pertinence des spécialistes... toute l'actualité du jour décryptée à chaud, sans langue de bois. Les Experts, pour garder une longueur d'avance sur l'info éco. Retrouvez l’émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
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Tous les week-end, C'est Votre Argent, offrez un coach à votre portefeuille! Intervenant sur BFM Business depuis dix ans, auteur de romans financiers et d'essais à succès, Marc Fiorentino n'est plus à présenter lorsqu'il s'agit d'argent et de placements! Sa marque de fabrique: éviter à tout prix la langue de bois. Corrosif et percutant, il vous donne tous ses tuyaux! Retrouvez l’émission tous les vendredi et réécoutez la en podcast.
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Tanguy Pastureau maltraite l'info Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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Coup de boost n°6 : Comment former 60 personnes en 6 semaines au Customer Care avec Chloé Huppe de Indy
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🎙️ Voici le coup de boost n°6 avec Chloé Huppe, Directrice du service client chez INDY : une solution compta pour les indépendants créée en 2016.
Pour gérer l'hypercroissance et les pic d'activités liés à la fiscalité, Indy doit recruter des Customer Care en grand nombre et les former rapidement.
Pour relever ce défi, ils ont mis en place un programme de formation en 6 semaines.
Chloé nous explique comment cela se déroule et vous donne ses clés de succès !
Vous voulez savoir comment elle a fait ?
C'est simple :
Ecouter cet épisode
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Bonne découverte !
Vous souhaitez vous former et améliorer votre relation client ?
🧰 Pour découvrir la Boîte à outils du Client , la première formation en ligne dédiée à l'expérience client, c'est par ici ▶️ https://laboiteaoutilsduclient.teachizy.fr/ 🔗
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