Artwork

Content provided by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !

הגשר בין הטכנולוגיה ללקוח Technical Customer Success

42:35
 
Distribuie
 

Manage episode 333661835 series 2792721
Content provided by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.

הדס שוינגר הלכה בעקבות אחיותיה הגדולות ללמוד תכנות במסלול לנשים חרדיות. אחרי מספר שנים בתפקידים טכנולוגים היא הבינה די במקרה שהחיבור האנושי עם הלקוח מאוד מעניין אותה. אחרי בירור עצמי ודיוק של מנהלת גיוס עשתה מעבר לצד העסקי לתפקיד Technical Customer Success.

בפרק הדס מספרת על המסלול שלה כאישה חרדית בהייטק, מפרטת איך השפיעה עליה המעבר מתפקיד טכנולוגי לתפקיד עסקי ועל המחיר של השינוי הזה. מסבירה איך התפקיד הזה שונה מקאסטמר סקסס קלאסי ומה חלוקת העבודה בין הגורמים השונים בארגון שנמצאים בקשר ישיר עם הלקוח.

אם עולמות הקאסטמר סקסס מעניינים אתכם, אנחנו ממליצות לכם להאזין גם לפרק עם אפרת פלד >> https://anchor.fm/mabatafkid/episodes/Customer-Success---eo20ed

  continue reading

85 episoade

Artwork
iconDistribuie
 
Manage episode 333661835 series 2792721
Content provided by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Simona Valsky & Avigail Levine, Simona Valsky, and Amp; Avigail Levine or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.

הדס שוינגר הלכה בעקבות אחיותיה הגדולות ללמוד תכנות במסלול לנשים חרדיות. אחרי מספר שנים בתפקידים טכנולוגים היא הבינה די במקרה שהחיבור האנושי עם הלקוח מאוד מעניין אותה. אחרי בירור עצמי ודיוק של מנהלת גיוס עשתה מעבר לצד העסקי לתפקיד Technical Customer Success.

בפרק הדס מספרת על המסלול שלה כאישה חרדית בהייטק, מפרטת איך השפיעה עליה המעבר מתפקיד טכנולוגי לתפקיד עסקי ועל המחיר של השינוי הזה. מסבירה איך התפקיד הזה שונה מקאסטמר סקסס קלאסי ומה חלוקת העבודה בין הגורמים השונים בארגון שנמצאים בקשר ישיר עם הלקוח.

אם עולמות הקאסטמר סקסס מעניינים אתכם, אנחנו ממליצות לכם להאזין גם לפרק עם אפרת פלד >> https://anchor.fm/mabatafkid/episodes/Customer-Success---eo20ed

  continue reading

85 episoade

Alle episoder

×
 
Loading …

Bun venit la Player FM!

Player FM scanează web-ul pentru podcast-uri de înaltă calitate pentru a vă putea bucura acum. Este cea mai bună aplicație pentru podcast și funcționează pe Android, iPhone și pe web. Înscrieți-vă pentru a sincroniza abonamentele pe toate dispozitivele.

 

Ghid rapid de referință