Sprzedaż online trampoliną do rozwoju twojej firmy

MIT Sloan Management Review Polska

Content provided by MIT Sloan Management Review Polska. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by MIT Sloan Management Review Polska or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.

3+ y ago 32:23

MP3•Pagina episodului

Minęło już pół roku od wybuchu pandemii. Większość firm jakoś przetrwała ten trudny czas. Z naszych obserwacji wynika, że najlepiej radziły sobie firmy technologiczne i te, które od dłuższego czasu inwestowały w cyfrową transformację. Gracze, którzy zaniedbali te kwestie wcześniej, w czasie lockdownu na szybko musieli nadrobić zaległości, często prowizorycznie uruchamiając kanał sprzedaży online. W pośpiechu łatwo o błędy, o których Joanna Koprowska **z redakcji „ICAN Management Review” oraz „MIT Sloan Managament Review Polska” rozmawia z ekspertem E-commerce Trends Summit **Adamem Matysiakiem, założycielem i CEO HighSolutions.
Z tego odcinka podcastu „MIT Sloan Management Review” dowiesz się m.in.:
• jak zdiagnozować błędy popełnione podczas uruchomienia kanału online i jak je naprawić?
• jakie są dobre praktyki w sprzedaży online?
• jakie są wady i zalety wykorzystania botów w obsłudze klienta?
• jak zadbać o customer expierience przy ograniczonych zasobach?
Dodatkowo usłyszysz kilka ciekawych statystyk i przekonasz się, że sprzedaż online może być przepisem na wzrost twojej firmy, o ile unikniesz kilku powszechnych błędów.

Special Guest: Adam Matysiak.

28 episoade

#Biznes #Edukacja #Technologia #Strategia #Innowacje #Marketing #Digital #MIT Sloan Management Review Polska #MIT