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MJV Mindcraft: O impacto dos canais digitais na jornada do cliente com Guilherme Rosa do Banco Mercedes
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Um podcast que analisa como os canais digitais transformam a jornada do cliente, oferecendo insights sobre seu impacto na experiência e na fidelização do consumidor.
#BancoMercedes #CanaisDigitais #JornadaConsumidor #ExperiênciadoCliente #Fidelização #CX #MJVInnovation #FEBRABAN2024
Com:
Guilherme Rosa - Head de Canais Digitais do Banco Mercedes
Anna Carolina Maccarone - Diretora Comercial da MJV
Carolina Sonda - Head de Inovação da MJV
Kleber Costa - Diretor de Marketing da MJV
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