3 fiatal vállalkozó mutatja be nektek, hogy milyen kihívásokkal és megoldásokkal, technikákkal és trükkökkel manőverezik a sikeres vállalkozóvá válás útján. Adatelemző online tréningekkel, pubtulajdonos és ügynökségvezető/coach mesél a Biznisz Boyz podcast-ben a tapasztalatairól más már sikeres vállalkozók meghívásával. Honlap: https://bizniszboyz.hu Zárt csoport: https://www.facebook.com/groups/bizniszboyzpodcast/
…
continue reading
Content provided by NRC. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by NRC or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Similar cu NRC research and more
A G7.hu gazdasági, közéleti podcastja.
…
continue reading
Hangos Totalcar (http://totalcar.hu/egester) minden csütörtökön. Kereke van és motorja? Mi megemésztjük!
…
continue reading
Az Index Politika rovatának újságírói beszélgetnek a legfontosabb közéleti témákról.
…
continue reading
Kulonleges emberek, fontos trendek, media, technologia, interjuk / Interesting people, important trends, media, technology, interviews
…
continue reading
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !
Treceți offline cu aplicația Player FM !
))
Ügyfélelégedettség, ügyfélélmény, NPS, házasság
Manage episode 405194138 series 2986504
Content provided by NRC. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by NRC or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Izgalmas epizóddal jelentkezünk ma az NRC research & more podcast műsorában, amelynek különleges vendége Ferenczhalmy Bálint, az OTP Bank kutatási részlegének vezetője.
Bálint segítségével mélyebbre ásunk az ügyfélelégedettség, az ügyfélélmény és az NPS, azaz a Net Promoter Score kutatások világába. Megismerjük Bálint NPS-ről és kompozit mutatókról alkotott véleményét és azt, hogy milyen kérdéseket érdemes feltenni egy ügyfelelégedettség kutatás során.
Ezen kívül beszélgettünk még az ügyfél és a márka közötti kapcsolatról, hogy ez a kapcsolat miért is hasonlít egy házassághoz és természetesen nem hagyhatjuk ki az ügyfélmegtartás és a szolgáltatóváltás, azaz a churn témakörét sem.
Maradjanak velünk, hallgassatok ránk!
39 episoade
Distribuie
Manage episode 405194138 series 2986504
Content provided by NRC. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by NRC or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Izgalmas epizóddal jelentkezünk ma az NRC research & more podcast műsorában, amelynek különleges vendége Ferenczhalmy Bálint, az OTP Bank kutatási részlegének vezetője.
Bálint segítségével mélyebbre ásunk az ügyfélelégedettség, az ügyfélélmény és az NPS, azaz a Net Promoter Score kutatások világába. Megismerjük Bálint NPS-ről és kompozit mutatókról alkotott véleményét és azt, hogy milyen kérdéseket érdemes feltenni egy ügyfelelégedettség kutatás során.
Ezen kívül beszélgettünk még az ügyfél és a márka közötti kapcsolatról, hogy ez a kapcsolat miért is hasonlít egy házassághoz és természetesen nem hagyhatjuk ki az ügyfélmegtartás és a szolgáltatóváltás, azaz a churn témakörét sem.
Maradjanak velünk, hallgassatok ránk!
39 episoade
Όλα τα επεισόδια
×
Bun venit la Player FM!
Player FM scanează web-ul pentru podcast-uri de înaltă calitate pentru a vă putea bucura acum. Este cea mai bună aplicație pentru podcast și funcționează pe Android, iPhone și pe web. Înscrieți-vă pentru a sincroniza abonamentele pe toate dispozitivele.
Similar cu NRC research and more
3 fiatal vállalkozó mutatja be nektek, hogy milyen kihívásokkal és megoldásokkal, technikákkal és trükkökkel manőverezik a sikeres vállalkozóvá válás útján. Adatelemző online tréningekkel, pubtulajdonos és ügynökségvezető/coach mesél a Biznisz Boyz podcast-ben a tapasztalatairól más már sikeres vállalkozók meghívásával. Honlap: https://bizniszboyz.hu Zárt csoport: https://www.facebook.com/groups/bizniszboyzpodcast/
…
continue reading
A G7.hu gazdasági, közéleti podcastja.
…
continue reading
Hangos Totalcar (http://totalcar.hu/egester) minden csütörtökön. Kereke van és motorja? Mi megemésztjük!
…
continue reading
Az Index Politika rovatának újságírói beszélgetnek a legfontosabb közéleti témákról.
…
continue reading
Kulonleges emberek, fontos trendek, media, technologia, interjuk / Interesting people, important trends, media, technology, interviews
…
continue reading
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !
Treceți offline cu aplicația Player FM !
