#224: Kundenkrisen meistern und verhindern

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Viele Projektmanager kennen diesen Satz nur zu gut: „Ich sitze jede Woche in Krisenmeetings mit dem Kunden und verliere langsam mein Gesicht.“ Das ist nicht nur frustrierend, sondern auch unangenehm. In dieser Folge gebe ich dir drei Tipps an die Hand, mit denen du es schaffst, aus solchen Situationen herauszukommen, souverän zu bleiben und schnell wieder das Vertrauen des Kunden aufzubauen. Höre rein und lerne, wie du diese Krisen meistern kannst!

Viel Spaß!

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