Artwork

Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !

Elina Bergström, Jobylon

53:02
 
Distribuie
 

Manage episode 274299559 series 2573285
Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episoade

Artwork
iconDistribuie
 
Manage episode 274299559 series 2573285
Content provided by SaaS-podden and Johan Crona. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by SaaS-podden and Johan Crona or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episoade

Toate episoadele

×
 
Loading …

Bun venit la Player FM!

Player FM scanează web-ul pentru podcast-uri de înaltă calitate pentru a vă putea bucura acum. Este cea mai bună aplicație pentru podcast și funcționează pe Android, iPhone și pe web. Înscrieți-vă pentru a sincroniza abonamentele pe toate dispozitivele.

 

Ghid rapid de referință