Artwork

Content provided by Ola Gościniak. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Ola Gościniak or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Player FM - Aplicație Podcast
Treceți offline cu aplicația Player FM !

GirlBosskie.pl #120 - Pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces - Dzień otwarty konferencji GIRLBOSSKIE - Natalia Nietupska

18:22
 
Distribuie
 

Manage episode 421748483 series 2472864
Content provided by Ola Gościniak. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Ola Gościniak or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Odbierz pełen bilet na konferencję online GIRLBOSSKIE: http://gboss.pl
Natalia Nietupska - Konferencja GIRLBOSSKIE '24
Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces - prawdziwe przykłady.Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces Twojego biznesu? Zobacz sama na przykładach czterech marek, które naprawdę świetnie sobie z tym radzą: Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando.Badania pokazują, jak ważne jest utrzymanie klienta i budowanie pozytywnych relacji. Czy wiesz, że aż 74% klientów zmienia dostawcę, jeśli proces zakupu jest zbyt skomplikowany? A 56% firm uważa, że pozytywne doświadczenia klientów dają im przewagę konkurencyjną. Dlatego tak ważne jest, aby każdy punkt styku z klientem był łatwy i przyjemny.Poznaj tzw. efekt oczekiwań - czyli to, jak ważne jest, aby spełniać obietnice składane klientom i przekraczać ich oczekiwania. Natalia podzieli się przykładami marek, które robią to doskonale, takich jak Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando, oraz pokazała, jakie strategie stosują, aby budować lojalność i zaufanie swoich klientów.
  continue reading

144 episoade

Artwork
iconDistribuie
 
Manage episode 421748483 series 2472864
Content provided by Ola Gościniak. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Ola Gościniak or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ro.player.fm/legal.
Odbierz pełen bilet na konferencję online GIRLBOSSKIE: http://gboss.pl
Natalia Nietupska - Konferencja GIRLBOSSKIE '24
Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces - prawdziwe przykłady.Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces Twojego biznesu? Zobacz sama na przykładach czterech marek, które naprawdę świetnie sobie z tym radzą: Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando.Badania pokazują, jak ważne jest utrzymanie klienta i budowanie pozytywnych relacji. Czy wiesz, że aż 74% klientów zmienia dostawcę, jeśli proces zakupu jest zbyt skomplikowany? A 56% firm uważa, że pozytywne doświadczenia klientów dają im przewagę konkurencyjną. Dlatego tak ważne jest, aby każdy punkt styku z klientem był łatwy i przyjemny.Poznaj tzw. efekt oczekiwań - czyli to, jak ważne jest, aby spełniać obietnice składane klientom i przekraczać ich oczekiwania. Natalia podzieli się przykładami marek, które robią to doskonale, takich jak Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando, oraz pokazała, jakie strategie stosują, aby budować lojalność i zaufanie swoich klientów.
  continue reading

144 episoade

Toate episoadele

×
 
Loading …

Bun venit la Player FM!

Player FM scanează web-ul pentru podcast-uri de înaltă calitate pentru a vă putea bucura acum. Este cea mai bună aplicație pentru podcast și funcționează pe Android, iPhone și pe web. Înscrieți-vă pentru a sincroniza abonamentele pe toate dispozitivele.

 

Ghid rapid de referință